医院形象塑造
医院文化是支持医院向前发展的动力,服务理念与核心价值观是医院文化的内核,而医院形象就是医院文化的外在表现形式。
好的医院形象一旦被社会公众认可,对医院的发展建设具有关键而广泛的作用。它为医院带来的将是直接的经济效益与人民口碑的提升,而导视系统设计便是体现医院形象的直接载体。
作为医院视觉形象系统下起关键作用的子系统,优质高效的导视系统设计是医院服务系统管理的要求,更是医院患者的呼吁。
医院的标识导向设计除了美化医院在患者心目中的形象,更是关爱生命的表现,其现实意义也是多方面的。
1、同行业竞争的需要
竞争是每一个行业都存在的状态,在竞争中,医院形象的标准化和系统化非常重要,是文化建设的重要内容,也是在众多医院中脱颖而出的重要方法。
2、以患者为中心的实际表达
医院导视系统的模糊与繁乱,会导致患者就诊时间延长。在医院,时间就是生命!从死神手上多抢到一分钟,就能够多挽救一条生命。无论是对于医护人员,还是对于患者,治疗时间以外多花费的一分钟,都是一种浪费。
而且,混乱的导视系统会给患者带来不佳的就诊体验和服务印象,这将会直接导致医院美誉度的损害。一个合理的导视系统能快捷指引患者所需,增加患者对医院的信任感。
3、医院塑造文化特色的需要
随着人们物质生活水平的提高,精神文化上的需求日渐凸显。现在,人们已经在注重医疗服务质量的基础上,愈加重视医院的治疗环境和形象设计。
一个科学合理的导视系统,能够快速指引患者获得所需,而一个有特色的导视系统可以营造舒适的就医氛围。
这种氛围可以缓解病人紧张、害怕、焦虑的情绪,给予病人心理上的安慰。一个拥有独特文化的医院,无疑拥有了独一无二的价值。
医院的导视系统是体现医院外在形象、历史积淀、个性作风和专科特长的载体。
它将无私奉献的价值内核具体化为直观、快捷的视觉网络;将关爱呵护的服务态度外化为亲切、温暖的图文信息交流。通过科学独特的设计,导视系统可以塑造和提升医院的整体形象。